vinicius cruz

Essa semana li no blog do José Papo sobre gestão de projeto, no qual o autor aborda a escassez de profissionais e sobrecarga de projeto para os recursos disponíveis. Apesar do artigo abordar de uma perspectiva do gerente de projeto, o tema sugere algumas reflexões também na vida de um freelancer.

Trabalhar como freelancer tem suas vantagens e desvantagens em todos os aspectos. Isso todos nós sabemos. Mas uma coisa é certa: se o freelancer não tiver organização, acabará sobrecarregado de trabalhos a serem realizados, da mesma forma que se trabalhasse em uma empresa. Tudo porque o freela é multi funcional.

O trabalho do freela se inicia com o primeiro contato, seja por telefone, msn ou e-mail. Em se tratando de desenvolvimento (programação), há algumas etapas intermediárias até o inicio do projeto, que são o levantamento de requisitos, definição de escopo, estimativa de custo e prazo, etc, o que já exige do freela uma certa disponibilidade para entender o que o cliente deseja. E pra piorar, todo esse trabalho pode ser em vão se o cliente achar um outro cara que cobra metade do preço. Pra se ter uma idéia, ouvi dizer que uma agência por aí cobra R$200 para definir o projeto (requisito, custo e prazo). Se é verdade, não sei.

Uma vez fechado um projeto, o programador freelancer inicia o trabalho de desenvolvimento. É justamente nessa etapa que o problema tende a aparecer. Com a mão na massa, e em multithread, já que o freela realiza todo trabalho de atendimento, suporte, negócio e programação, novas procuras e oportunidades tendem a surgir. E neste momento, o profissional tem que ser forte e frio para dizer “Não”. O quê? Freela negando trabalho? Você tá louco, mano?!

Como eu disse, o freela necessita ter muita organização. Iniciar novos projetos sem concluir ou estar em fase final do atual pode lhe render dores de cabeça e muitas cobranças. Afinal, no projeto você definiu um prazo. E, como já sabemos, na área de TI, prazo é algo que se cumpridos podem lhe render bons frutos. Segundo o Gartner, 70% dos projetos são falham em relação ao cronograma. Você pode fazer a diferença no mercado. Basta ter os pés no chão. É melhor negar um projeto, do que assumir um compromisso que você não pode cumprir.

É comum que todo e qualquer freelancer deixe um novo projeto já engatado, enquanto conclui o atual. Mas, em se tratando de desenvolvimento de sistema, não podemos esquecer das etapas pós desenvolvimento. Homologação, validação dos requisitos e manutenção são necessárias para a qualidade do projeto (você está preocupado com isso, né?).

Portanto, na minha opnião, as principais características de um freela são a organização e compromisso.  Se comprometer a desenvolver dois ou mais projetos em paralelo, é um risco à qualidade do projeto e projeção de seu nome no mercado. Tenha seus pés no chão, evite a sobrecarga de trabalho. Saiba avaliar quais clientes sérios e os que estão a procura de “parceiros de projeto” (leia-se, programador de graça). Aliás, isso é tema para um outro artigo.

“Olá! Preciso de um sistema. Quanto você cobra pra fazer?”

Enquanto lia um livro sobre SEO, fui aplicando alguns conceitos no blog, com o objetivo de melhor posiciona-lo com a palavraa chave “programador php”. O resultado foi positivo e, por algumas semanas, permaneci no topo da busca orgânica do Google. Hoje ainda me encontro entre as três primeiras colocações, como resultado dos esforços passados.

Como consequência, choveu e-mail de possíveis clientes e/ou interessando em obter um sistema para integra-lo ao projeto em andamento. E o que me chamou mais atenção é como as pessoas veem (ou não veem) o processo de desenvolvimento de software. Em diversos e-mails, alguns visitantes dificilmente explicou o que deseja, porém claramente solicita custo e prazo de desenvolvimento.

É bom deixar claro que, muitos destes não possuem conhecimento do processo de desenvolvimento. Estimar custo de um sistema sem definir escopo e requisitos deste, é um tiro no pé. Ou na mão. Muitas vezes, quando mal modelado ou mal definido as funcionalidades, o desenvolvimento acaba sendo mais custoso que o estimado no início do projeto. E, em se tratando de freelancer, na maioria dos casos não há ajuste de custo. No final da história, de duas uma: ou o freelancer acaba perdendo por trabalhar mais e não receber, ou o cliente fica com o sistema incompleto, por não querer ou poder custear os ajustes de requisitos.

Portanto, se você é um cliente, e tem um projeto, expresse isso escrevendo. Liste em um documento o que você deseja ter no site/sistema, e como funcionará cada item. Se você for o desenvolvedor, solicite junto ao cliente o que ele pensa, tire todas as dúvidas. Evite deixar “pontos de fuga”, digamos assim. Acredite: isso não resolverá de vez o problema de requisitos, mas com certeza minimizará consideravelmente este problema.

Abraço, e até a próxima!